MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Zeropazar Dijital Ticaret
Adresi: Cevatpaşa Mah. Yüksek Sk. Uzun Apt. No: 6-8 İç Kapı No: 4 Çanakkale / Merkez
Telefon: +90 541 313 03 97
E-posta: info@zeropazar.com
ETBİS: Zeropazar, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıtlı resmi bir işletmedir.
1.2. ALICI (TÜKETİCİ): Zeropazar.com internet sitesinden ürün satın alan, sipariş formunda ve fatura bilgilerinde yer alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Zeropazar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT
Fiyatlar: İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Teslimat Süresi: SATICI, ürünleri onaylandıktan sonra 24 saat içerisinde kargoya teslim etmeyi amaçlar. Yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak teslimat gerçekleştirilir.
Lojistik: Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu PTT Kargo, Yurtiçi Kargo veya DHL firmaları aracılığıyla yapılır.
Fiyatlar: İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Teslimat Süresi: SATICI, ürünleri onaylandıktan sonra 24 saat içerisinde kargoya teslim etmeyi amaçlar. Yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak teslimat gerçekleştirilir.
Lojistik: Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu PTT Kargo, Yurtiçi Kargo veya DHL firmaları aracılığıyla yapılır.
4. CAYMA HAKKI
ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İstisnalar: Sağlık ve hijyen kuralları gereği; ambalajı, mührü, paketi açılmış kozmetik, kişisel bakım ve hijyen ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.
Süreç: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@zeropazar.com üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, Zeropazar.com’da ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup teyit ettiğini kabul eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bankanın bedeli SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
5.1. ALICI, Zeropazar.com’da ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup teyit ettiğini kabul eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bankanın bedeli SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
6. ÖDEME VE GÜVENLİK
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya ikas altyapısı üzerinden sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır.
Zeropazar, ödeme işlemlerinde 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure (SMS onaylı ödeme) kullanmaktadır. Kart bilgileri SATICI sistemlerinde tutulmaz, doğrudan ilgili banka altyapısına şifreli olarak iletilir.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya ikas altyapısı üzerinden sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır.
Zeropazar, ödeme işlemlerinde 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure (SMS onaylı ödeme) kullanmaktadır. Kart bilgileri SATICI sistemlerinde tutulmaz, doğrudan ilgili banka altyapısına şifreli olarak iletilir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.